A Unidade de Pronto
Atendimento e Atenção especializada (UPAE) de Petrolina (PE) se destaca na
região do Vale do São Francisco como pioneira na assistência integral ao
paciente. Uma das características da instituição é valorizar a importância do
cuidado ao paciente de maneira holística, respeitando seus limites e
considerando sua totalidade.
Segundo a coordenadora de
enfermagem da UPAE, Grazziela Franklin, a Unidade dispõe de consultas de
profissionais não médicos que são os enfermeiros, nutricionistas, farmacêuticos,
fonoaudiólogos, fisioterapeutas, assistentes sociais e psicólogos. "Todos
eles atuam em consonância com os profissionais médicos que realizam
atendimentos na instituição. O intuito dessas consultas é trazer informações
sobre os cuidados de saúde de uma maneira mais detalhada e humanizada, e assim
levar o bem-estar a todos os pacientes que são atendidos no serviço",
ressalta Franklin.
A UPAE de Petrolina
considera prioritária a prática de atendimento multiprofissional, na qual o
profissional médico ocupa-se de sua área específica, mas ao mesmo tempo existe
uma preocupação com o que acontece paralelamente. Esse processo permite a troca
de informações, de forma que o tratamento seja global, integrativo e
interativo.
Grazziela Franklin pontua
dois profissionais que atuam em conjunto com a área médica. "Temos, por
exemplo, a consulta de enfermagem, que leva orientações para os pacientes que
farão exames de média e alta complexidade, e cujos preparos são mais
específicos. Os pacientes recebem além das orientações, um folheto explicativo
sobre o procedimento que realizará, o que traz mais segurança e apropria o
paciente sobre o procedimento", explica a coordenadora.
Outra importante atuação é a
do profissional farmacêutico. "Ele consulta e faz orientações aos
pacientes em uso de multidrogas, acerca de horários, interações com alimentos,
possíveis reações adversas e eventuais dúvidas que possam surgir no paciente ou
acompanhante", finaliza Franklin.
A paciente Francisca Teresa
Rodrigues, que já esteve na UPA para inúmeras consultas, entre elas de
dermatologia e oftalmologia, além da consulta de enfermagem, demostrou sua
avaliação positiva sobre os atendimentos. “Sempre fui bem tratada aqui e as
consultas são feitas com profissionais atenciosos e preocupados com o nosso bem
estar”, elogiou.
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