
Do total, 132 planos estão
sendo suspensos agora, a partir do novo ciclo de monitoramento da
garantia de atendimento ao consumidor, e 29 já estavam na lista e nela
permaneceram por não terem alcançado a melhoria necessária para serem
liberados para venda. A medida começa a valer nesta sexta-feira.
- As pessoas estão se
apropriando na busca de seu atendimento no tempo oportuno. O que
queremos é que esse monitoramento induza uma mudança de comportamento
das operadoras - disse André Longo. (De O Globo)
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